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网络营销实习报告(1)
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实习主要工作任务:

  在进入公司的前段时间,主要负责规划和制作公司网站(网上销售电子商务平台).在此过程中,有针对性的参考了相关网站的框架和模块,并确定了公司的网站风格和模块.与同事分工合作,同事负责网站后台程序,由我负责前台页面的制作和美工设计.

  由于公司针对2008年为老人带来件康德身体,让他们的家人更快乐的发展方向,需要面向全国诚邀代理商和经销商.因为公司只有短短一年的市场推广时间,在东北,西北和西南地区有了广阔的市场,因此今年的市场走向是在巩固原由市场的同时向华北,华南,华中地区大力推广.由于夏季即将来临,寻求代理的时间只有短短的一个月,并且受到地理区域的限制以传统的方式去诚邀代理商和经销商已不现实.于是我与同事小潘商量通过互联网发布信息以寻求代理商.经过领导同意,由我负责网上销售的工作.

实习感想:

  1.质量是基础

  质量是一个品牌的立足之本.一个企业要想在激烈的市场竞争中取得成功,首先要确保企业自身产品的优质质量.我所实习的公司在去年刚开始向市场推广时,对自身药品的质量要求不很严格,在做工和一些精细加工程序不是很规范.虽然在药品刚开始推广的时候凭其大量的广告和宣传占居了东北药品市场,但不到半年,市场回馈给公司的是质量不过关,许多药品出向了大大小小的质量问题,给企业的品牌形象带来了很大影响.

  公司吸取了去年的教训,今年在服装质量上下了很大的力度,公司专门成立了具有专业水平的质量检验部门.负责药品全过程的质量流水线管理.从而在质量上跨上了很大的一个台阶,力求客户因质量退货率为零.药品质量得到了保障,自然顾客对公司产品形成了很好的信誉度和美誉度,从而加强了客户对公司的忠诚度.总之,对于我们这样的服装公司应该遵循这样的品牌规以质量赢口碑,以口碑得信誉,以信誉树品

  (美誉度) 十 (信誉度) + (忠诚度) = 品牌

  2.市场推广是关键

  酒香也怕巷子深.因此怎样通过一种行之有效的营销方法去推广企业自身的产品成为企业面临的关键问题,也是必须解决的问题.如何选择推广方法,并且能够发较低的宣传推广成本,使企业能得到更大的回报.

  以往,我公司的营销人员年龄都在25――45岁之间,算是相对年轻的营销队伍,但是他们采取的营销方式是比较传统的方式,比如要找寻客户时,他们首先是派对该地区比较熟悉的营销人员代理商,他们要对该药品批发市场所有的经销商进行盲目的访问,这样他们到头来取得的成效比较微薄,自然无形中加大了公司的成本,但没有获得回报.

  在我进公司以来,想在传统营销的基础上大力发展公司在互联网上的网络营销.于是我写了一份网络营销投资分析报告给公司领导,并正式开展网络营销工作.经过我的精心挑选,我决定选择中国药品招商网,中国药品销售网和药品公司的中介服务商.在短短的10多天以来,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理经销商近20个.这样比起以前那种市场营销模式要可观很多,主动权完全把握在我们手中,我们可以有针对性的选择地区代理商,从中选择具有实力的代理经销商.

  在互联网发展迅速的今天,速度是成功的关键,其中速度包括信息处理速度,产品生产速度,物流配送速度和消费者需求动态反应速度等.因此,我运用了互联网能走出时间和地理区域的限制的优势,在接到客户信息的第一时间给客户回复,与之建立良好的合作关系.在接到客户信息的第一时间给客户回复,与之建立良好的合作关系.

注意的问题:

  1.尽可能多地打电话.

  作为一个成功的电话销售人员,在报上自己的公司和姓名后,可以再问客户:“现在接电话方不方便?”事实上,很多时候客户接到推销电话都是在不方便的时间,但是很少有人真的会这么回应。他们反而会问为什么打电话来,这就暗示可以继续讲话了。同时也可以采取比较诚实而幽默的方式,例如:“这是一个推销电话,我想您不会挂电话吧?”所以,电话销售中前10秒就要抓住顾客的注意力,并引发他的兴趣。30秒内就决定了后面的命运:是结束还是继续.运用各种说话的方式去让客户喜欢你,愿意与你沟通,让你有计划进行下一步的工作..

 

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