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放飞青春梦想助力建行发展演讲稿
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放飞青春梦想助力建行发展演讲稿

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尊敬的各位领导,员工同志们:

大家好!我叫,是建行一名年轻柜员,能够参加庆祝建行60周年“青春托起建行梦”主题演讲比赛,心情十分激动,感到无比荣幸。今天,我作“放飞青春梦想,助力建行发展”的演讲,向领导和员工同志们谈谈自己的一些感悟体会,激励自己更加认真努力工作,取得优异成绩,促进建行又好又快发展,奔向光辉灿烂的明天。

窗外风儿清清,鸟儿啁啾;窗内阳光跳动,心儿甜甜。每个人都有青春梦想,都希望把自己的青春梦想放飞在祖国的蓝天中,放飞在历史的进程中,让青春梦想结成丰硕果实,实现自己的人生价值和人生目标。还在那美丽的大学校园里,作为莘莘学子中的一员,我就被建行强大的实力,先进的理念,成功的策略,骄人的业绩所吸引,渴望自己大学毕业后能够跨进建行,在建行这个充满生机、朝气蓬勃的大家庭里施展我的才华,用自己的青春托起建行梦,实现自己的人生价值与人生目标,书写建行灿烂辉煌的前程。2010年一个阳光灿烂的日子,我如愿以偿,成为一名光荣的建行员工。

放飞青春梦想,助力建行发展,需要扎实的业务技能和工作本领。看着老员工娴熟的业务技能和利索的业务操作,我暗暗下了决心,一定要努力学习,把自己打造成学习型员工,全面增强业务技能和工作本领,为放飞青春梦想打下坚实基础,为助力建行发展奠定工作根基。“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。”“不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海。”为提高业务技能和工作本领,我在学习中做到一个勤字,一个苦字。勤就是利用一切业余时间学习,认真学习建行制度规定、业务操作流程以及如何与客户沟通交流的技巧等等;苦就是每天晚上钻研相关业务问题,不断提高理论素养和业务素质,使自己能够按照建行的工作精神和工作要求,全面做好柜员工作,提高工作效率和工作质量,努力获得客户的满意,树立建行的良好社会形象,增强建行的市场竞争力。

放飞青春梦想,助力建行发展,对柜员来说,就是要为客户提供优质一流的服务。在日常一线前台柜员工作中,我把自己的满腔热情和真诚爱心用到客户上,通过自己真挚诚恳的优质服务,吸引更多的客户到建行办理业务,促进建行经营业务全面发展,以取得更好的经济效益。我诚信履约,诚实待客,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难,做到真诚服务关爱无限。那一天临近中午,繁忙紧张的业务过去了,稍微有些空闲,柜台前没有客户,我正想清理一下柜面,一位外地女士急匆匆来到我柜前,要取一笔款,嘴上说“快点,快点,我还要去办急事呢!”然而她输入了2次密码均告有误,急得连跺脚。我核对了她的身份,确实为本人无误,就利用自己的业务经验进行各种善意提醒,希望通过各种细节提示对她的回忆有所帮助,但是她还是回忆不起。我想到有些人会把密码记录在笔记本上,就提示她查看一下包中的笔记。这位外地女士恍然大悟,打开包查看起来,终于在包的角落找出一张小纸片——那是她记下密码的纸条。外地女士取到了急用的现金后,感激地说:“谢谢你的优质服务!”

各位领导,员工同志们,人生是短暂的,象那大江大河中的一朵浪花,瞬息而逝。作为建行员工,当我们多少年后暮然回首自己一生,为自己努力学习、掌握知识感到骄傲;为自己奋勇拼搏、创造业绩感到兴奋;为自己服务建行、有所成就感到欣慰。为了放飞青春梦想,为了助力建行发展,我要象原野上的青草一样,奉献大地一片绿色和生机;要象群山上的大树一样,奉献人间一片浓荫和清凉;要把自己的青春全部奉献给建行,干出优异成绩,为建行增光添彩,用青春托起建行梦!

我的演讲完了,谢谢大家!

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