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商业调研报告范文
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商业调研报告范文


商业调研报告范文一

本次调查报告以调查合肥商业环境为主,在听取指导老师首次要求后,定出了调查对象,主要有百大CBD,百盛,元一时代广场,沃尔玛,上海华联,步行街区专卖店及电玩城。调查内容分别从商场的几个方面进行了解,通过我们自身的观察为主,并且通过网络查找到那些大型商场的成长历史和营业模式了解到这些商场给消费者形象。商业环境艺术设计调研报告
     通过一周的调查拍摄,获得不少的资料。同时,我们通过此次调查,了解到合肥市大商场的经营特色,从而我们也可以看到中国市场上大商场的发展趋势,让我们清楚地看到中国的零售业要走向世界,就要有创新,有改变,不断探索新思路,才可以在竞争中取得优势。
     下面就合肥百大CBD百货公司做具体的分析。
     首先我们先了解百大的发展过程及经营理念,再结合商场实际出发,做出自己的一些与商业环境有关的见解和意见。
     [ 百大CBD ]
     1998年至今,从重组合肥本地的南七商业大厦、乐普生、周谷堆市场到收购铜陵百货商场、蚌埠百货大楼、乐普生商厦等多家省内百货商场,百大的品牌影响力从合肥延伸到全省。百大集团的高速发展,百大品牌的全省延伸离不开百大领导层高瞻远瞩的决策:上市!走资本运营的道路。
从上面的简介不难看出,百大经过十一年的发展,通过自身的努力已经成为安徽最具影响力的百货公司之一。那么是什么让百大能在短短的十一年间一跃成为安徽省最具影响力的百货公司之一呢?这其中离不开其自身的商场环境设计。因为好的设计不仅能为商场自身树立很好的形象,而且能激发购物者的欲望,从而促进商场更好更快的发展。一个好的商场设计首先从以下几个方面做起:
    1、市场定位
     通过与业主深入交流,了解投资方的意向,对环境所在城市、地区以及相邻建筑、所处的自然生态环境进行考察与分析,给商业环境一个准确的定位,是至关重要的。因为不同档次、不同市场定位,在设计上是不同的。百大CBD,地处合肥市商业中心黄金商圈三孝口,其所在的商业建筑群,总占地14154平方米,总建筑面积131630平方米,集现代百货商场、高档住宅、酒店式商务公寓、甲级写字楼为一体,具备金融、贸易、服务、展览、咨询等多功能,提供办公、餐饮、购物、住宿等全方位服务,以先进的服务理念、高标准的配套设施领先市场,占尽先机。不难看出百大的市场定位商业环境艺术设计调研报告为中高档消费群体。
    2、功能划分
     在设计之先,应根据不同的市场定位、各种空间在整个商业环境所占位置及面积、比例的不同,绘出一份流程示意图。功能划分既要满足休闲娱乐和消费还要保证该环境管理方的各种行为的顺利进行,避免流线上交叉所带来的不便。其主要功能划分为 负一楼:精品超市,营业面积2000平米,主要经营日用精品百货、冷冻、熟食、蔬果等。一楼:风雅精品馆,营业面积4800平米,主要经营国际精品服饰、化妆品、瑞士名表馆、黄金珠宝、名品女鞋、名烟名酒、文化精品。二楼:名流绅士馆,营业面积4800平米,主要经营商务休闲、精品男装、男鞋等,服务配套有城市花园咖啡馆。三楼:时尚丽人馆,营业面积4800平米,主要经营精品女装、时尚女装、职业女装,女包、女士配饰、服务配套有丽妍季节美容护肤中心。四楼:少淑律动馆,营业面积4800平米,主要经营少淑女装、国际精品运动、羊毛羊绒、内衣内秀等,引进的服务配套有得意轩艺品天地、四季宣言色彩顾问室、徽锦堂高级礼服定制。五楼:缤纷生活馆,营业面积4800平米,主要经营现代家居家饰、精品儿童、精品家电、数码电子,VIP客户服务中心。

    3、空间感
     空间感是建筑体面的虚实围合给人的心理感受。最理想的状态应该是把商业环境设计的建筑规划与室内空间融合为一体。这是理性与感性的完美结合,因此我提倡空间的互融性、室内与室外空间的融合及室内各空间的融合。商业环境艺术设计调研报告
     百大CBD的建筑外立面设计体现出了CBD的独特个性既霸气,并与CBD所从事的行业相符,店面设计及店面装修设计主题趋向于中高档产品的设计,门面装饰各具特色,而又与商场的整体环境相协调,这是至关重要的。店面的立面造型,我觉得可以与周围建筑的形式和风格应再基本统一一些,或相对较协调一些。如左图所示。CBD商业大厦立面造型新颖独特,霸气十足。
     4、灯光
     灯光设计是一个很大的专业范畴。灯光运用的好坏直接影响到购物者的心态和感受。重点照明、间接照明、主光源、次光源、可调性光源、冷暖光等在百大CBD不同的空间设计中各有其不同的应用。灯饰的颜色,形状与空间的搭配,可以营造出和谐氛围。赏心悦目的布置能增加整个空间的能量,提升经营者的运势。
     商业环境艺术设计调研报告如右图所示,这百大CBD某一店面整体的灯具装饰效果。灯光通过不同颜色的介质所传达人们的视觉感受。既有冷暖上的对比,又将商品等展现的惟妙惟肖。映射出不同颜色的灯光照射在建筑物结构和装饰材料上,借助于光影效果便将结构和装饰材料美的韵律一一展现在人们眼前。通过灯具自身的造型、质感以及灯具的排列组合对空间起着点缀和强化艺术效果的作用。大大增加了虚实、隐现的效果。渲染了空间的气氛,同时也增强了空间的层次感。给人以美好的视觉享受。像类似的店面灯具装饰百大CBD举不胜举,所达到的照明和趣味效果和实质是一样的,创造良好的室内气氛。光线和色彩是创造空间气氛的主要因素,空间的气氛也因光色的不同而变化。从而吸引顾客的注意力。远而观之,这些灯具的布置形成一个串联网,富有节奏,运动感强,既有各自特点一面又相互呼应,相互统一。
     创造良好的室内气氛光线和色彩是创造空间气氛的主要因素,空间的气氛也因光色的不同而变化。
如左图所示,选择造型简洁的嵌入式灯商业环境艺术设计调研报告,其发出的乳白色光线均匀而且柔和,与淡黄色的顶棚交汇在一起,一片清纯。因为顶棚的造型独特,使光经过顶棚或墙壁反射出来,令整个空间十分生动迷人;蓝色的吊顶和柜台选用适当,蓝色的光泽不仅给人带来宁静、幽雅的感觉。更能体现高贵的美感,神秘的气氛,意境和时代精神。由于彩妆空间灯具布置整体基本相同,足够提供基本照明,以便顾客更好选用和交流。也使空间的立体感得以加强和扩大。它同一般照明相比,无论在光源,灯具选型,设计和安装方法,以及对建筑环境本身都有更高的要求,懂得合理的运用才能够营造出一个理想的室内照明环境,让人得到美的感受。
合肥市百大CBD是贸易繁华的商业环境中心区。无论是在环境的设施方面,还是在环境艺术照明体系中都可以反映商业区独自的特点。就环境设施而言,步行街的专卖店或小店铺在装修和其他方面处理上都有各自的形象特征,但是不能与周围的环境融为一体。而CBD做为一个商业中心,它弥补了以零售为体系的商业模式的不足,能较好的把控全局,创造更优质和谐的商业环境。总而言之,既有对比也能很好的商业环境艺术设计调研报告相互统一。
如右图所示百大CBD的夜间总体的照明肌理、公共空间的照明、风貌特色照明莫不以阑珊的灯火、错综的路网照明、各类景观照明、主要建筑物及构筑物为艺术化。CBD夜景形象从某一方面来讲构成了夜间城市的肌理,反映的是城市空间环境在夜间的表现力和吸引力,表现了合肥这坐城市独有的特征。手法上采用灯光的倒置法,将气氛神秘化和虚幻化。顶楼的直射光线能加强物体的阴影以及光影对比。通过不同光的特性,通过亮度的不同分布,从而使空间环境得到进一步的完善和美化。利用光与影之间的关系塑造出良好的空间层次感,突出了中央广场建筑物的形象和轮廓。使得整个空间更有深度并且富于变化。利用灯光体现了完美的物体造型,看起来更为生动美观。设计者在布置光环境照明时,精心利用光束的投射方向,光源的安装位置及照度强弱的问题。结合物体的造型、质感配合此处的环境巧妙地应用照度、影子、高光来表现三者之间的关系。这种明暗对比所造成的光影效果,使得室内外空间的人和物形成立体感。同时还促进了空间的光通量和光强的总额平衡,创造出使人们感觉舒适的环境。百大CBD的外景灯光设计是成功的。
     5、色彩
     色彩的运用在商业环境设计中越来越被重视,它有着极强的视觉冲击力,易形成鲜明的印象,既有导向性,又有极强的视觉冲击力,使人耳目一新。百大CBD在室内空间上利用到各种色彩对人的心理刺激不一样,达到了一定的效果。但是其色彩运用上还是单一的,没有从传统的商场环境色彩中摆脱出来,大面积的白色,加上极其少量的红黄蓝绿黑色调,使得整个CBD空间和谐,但是不够生动。色彩的运用应是综合的。不同时期,不同季节,节假日,色彩运用不一样;冬天与夏天也不一样。不同的人,对色彩的反映也不一样。因此,我们需要有足够敏锐的色彩视觉效果来吸引更广泛的顾客。
     6、配饰
     配饰涵盖的范围较广,各种装饰面、雕塑、植物、插花、陶瓷等装饰物都在配饰的范畴之中,配饰的设计也应包括在商业环境设施设计中,它是一种软性设计,许多配饰的选用体现的是一种人文精神主义。作为安徽第一品牌的百大CBD购物商场,在这一点上做的还不够好,尤其是作为一种人文精神主义的建立,还需要很大努力。商业环境艺术设计调研报告
     其次,百大CBD作为一个以商业性质为主的场所,其外在表现在很大程度上使其对于顾客的吸引力有举足轻重的意义,我归纳为以下几点建议:
     a) 应该避免人流进入室内商业环境后感到拥挤。在服务人员的待客动线上,要能够易于接近顾客且缩短距离。对于主通道的宽度及层次的表现要调和,通路要保持顺畅。
     b) 服务台或吧台应设置在显眼处,以便顾客咨询。
     c) 室内布置要体现一种独特的与商业环境相适应的气氛。气氛的营造的一个关键性因素,尽可能把商业环境设计成为雅俗共赏的地方,不但能使消费者有宾至如归的感觉,而且能使其它工作人员也有家的感觉。 在空间的分割上应该大胆创新,物品的陈列也应宁缺毋滥。才能真正提高百大CBD的档次。
     d)应尽量设置多个休息之处,备好坐椅。要让顾客在购物的同时真正体现休闲,而不是疲惫。百大CBD的公共休息席位尚少。
     e) 充分利用各种色彩。墙壁、天花板、灯、陈列区域的内部环境。
     f)店面形象的效果,必须与百大CBD所从事的性质品位符合,同时注意个性的表现与印象的塑造,而且要保持美感。
     g)百大CBD 招牌“易见效果”的表现,要使它在远处仍可以一目了然,且要注意规格的适合性。招牌的设计,除了注意在形式、用料、构图、造型、色彩等方面给消费者以良好的心理感受外,还应在命名方面多下大功夫,力求言简意赅、清新不俗、易读、  易记、富有美感,使之具有较强的吸引力,促进消费者的思维活动,达到理想的心理要求。
     h) 店面橱窗的魅力:橱窗的表现要能与风格相称,同时要具有吸引力,进而要具有诱导性。商业环境艺术设计调研报告
     i) 便于入店的进口:要有适当的店头开放度,并且易于看到该环境内部,同时要能有亲切感。
     j) 店头的整个设施:必须要能表现好的店面形象,避免有污损状况,甚至要考虑打烊后的店头表现。
      再次,在主要的材料运用方面注意以下几点:
     1、装饰性
     2、防火性
     3、节能性
     4、环保性
     5、综合效益
     最后,在后勤管理设施的配合、办公事务的位置、出入库管理的适当性及作业的效率化等方面,也要从中加以考虑。商业环境内的制度也一定要谨慎处理。其他店内设施诸如空调设备、消防设备、公共设备的设置等,均应一并配合。
     百大CBD作为合肥第一个商业中心,距离国际商业中心还有很长的一段距离要走。如今的商业中心已经发生了翻天覆地的变化,已经不再是一个纯粹的购物场所,而是集娱乐,休闲,购物于一体的综合性商业中心。
 



商业调研报告范文二


一、现状分析
近年来,随着芗城区旧城改造、城市扩容步伐的加快,城市居民居住环境有了较大变化,社区服务 功能大幅提升,社区商业得到了较快发展,社区商业网点数量不断增加,经营 业态和服务领域进一步拓宽。从调查看,目前,芗城区共有社区69个。各类社区商业网点近1000个,经营方式有餐饮、超市、各类中介、便利店、物流、食杂店、洗衣店、维修店、回收站、书店、冲印店、药店、家庭 服务站、大众浴池等。社区商业发展主要呈现以下几个特点:
1、社区商业网点发展迅速,“双进工程”服务对象不断扩大。随着经济的发展和中心城区的不断扩大,社区商业服务对象也不断拓展,服务对象不仅面向广大居民,更侧重于为老人、儿童、残疾人、优抚等社会弱势群体服务,以及为下岗、失业人员的提供再就业 服务。
2、社区商业网点呈多业态发展趋势。社区商业过去以商业零售业网点为主,仅限于食品、日用百货、美容美发等行业,近年来,一批新兴业态的社区商业网点应运而生,现已发展到几十个服务项目,如保姆、清洁维修、物业绿化、家教、技能培训、网络服务、婚庆礼仪、餐饮、保健、社区医疗、代理 、中介服务等多个门类的便民利民服务项目
3、新社区的各项配套服务设施、功能较为齐全。随着中心城区范围不断扩大,加速了新社区的建设,新社区的建设又带动了社区商业的发展以及周边商业中心的发展,其商业设施、网点分布、商品结构与服务功能均较为齐全,明显优于老社区。
4、传统商业和服务业在社区商业建设中得到了充分发展。近年来,流通领域的市场化进程不断加快,社区商业应市场需求得到快速发展,大大小小的商业网点渗透到社区的大街小巷,并在社区内及其周边形成一定规模。同时,社区沿街各类小型商品市场得到发展,有蔬菜市场、干果市场、水产品市场等,为社区居民消费购物提供了便利。
二、存在的主要问题
1、社区商业发展缺乏科学规划 和有效指导。目前,社区商业在发展中较多的商业网点与社区住宅混在一起,严重影响了居民的正常生活 ,并造成安全 隐患和环境污染。其中建在居民楼底层或楼内的餐馆、酒店以及各类服务机构影响较大,形成的民企纠纷较多。社区商业与区域性商业中心在功能定位方面缺乏科学规划、合理分工和有效监督。
2、社区商业发展不平衡,老社区商业网点发展慢、基础差。在这次调查中看到,一些老社区商业设施简陋,功能不全,一般是利用自有房屋,或者临时搭建,甚至是违章建筑开办的。这些小店小铺以经营副食为主,商品单一、质量低劣,购物环境和卫生状况较差,造成社区居民购物不便,许多日常消费需要跑较远的路,且社区的服务功能不健全,与建设“便利消费进社区,便民服务进家庭”双进工程提出的社区商业发展目标差距较大。
3、社区商业基础设施较差,现代服务业不够发达。随着人们生活水平的提高,居民消费需求普遍提高,呈现出多样性、多层次的消费特点,社区商业低水平、低层次的服务状况与之不相适应,亟待改善。在调查中,有的反应社区没有停车场,车辆乱停乱放现象比较严重。有的反应社区没有蔬菜市场,居民买菜不方便。有的反应家政服务业没有形成,居民寻求家政服务很不方便。有的反应社区商业网点不能仅依靠小店小辅、小商小贩提供商品和服务,要提高档次,保证质量等等。从反应的情况看,社区商业的服务功能普遍滞后于居民的消费需求。因此,加强社区商业基础设施的规划和建设,拓展社区商业服务功能,是落实科学发展观,完成社区双进工程的重点工作。
三、推进措施和发展方向设想
1、应合理规划,完善社区商业业态。应由政府牵头,会同商务、规划、建设、房管、财政、城区、工商、税务等部门,研究制定网点改造规划。如:对社区商业的规模、结构、布局及标准、分类等做出明确规定。业态业种10种左右,建议包括配送餐饮连锁店、小型超市、菜市场、食杂店、美容美发店、维修店、洗染店、照相馆、旧货废弃物回收站、家庭服务、书籍音像店、药店等。
2、应采用公开招标等形式,确定有实力的企业参与社区商业建设。
一是选择、培育有实力的配送餐饮企业(由中心厨房统一配送至社区连锁店)进入社区商业示范区,实施包括“早餐工程”在内的大众化餐饮,保证居民在社区内就能够方便地吃到有保障、质量较好的早餐、快餐。
二是鼓励农副产品流通企业在社区新建和改造放心肉、放心豆制品、无公害蔬菜瓜果连锁店,建设生活保障型的商品配送中心,解决居民生活不方便、消费不放心、不安全的问题。
三是支持连锁企业进入社区新建或改造便民家庭服务网点,搭载各类便民、利民服务项目,让社区居民在家门口就能解决维修、美容美发、洗衣、家庭服务等多方面的生活需要。
四是支持和引导再生资源回收龙头企业进入社区,形成以社区、回收企业和集散市场为载体,符合城市建设发展规划、布局合理、网络健全、服务功能齐全、管理科学的再生资源回收体系。五是采取切实可行措施,通过资金、网点等一系列支持政策,鼓励企业采取收购、兼并、特许加盟等多种形式整合分散的社区商业资源,规范社区内的小型门店,实现资源共享,综合利用。
3、应鼓励和支持利用现代技术手段,创新服务体系。积极建设面向社区服务的信息服务平台,鼓励有条件的企业利用信息技术开展社区便民服务,发展网上交易、网上服务,补充现有网点的不足。鼓励有条件的企业建立客户需求信息系统,及时采集、分析、储存客户信息,为居民提供定向、快捷、周到的服务。大力提倡社区骨干企业开展送货上门、送餐上门、修理上门的“三上门”服务,延伸服务功能,提高服务水平。提倡和鼓励社区商业企业组建专职的便民综合服务小分队入户服务,同社区居委会、社区居民建立稳定、畅通的联系渠道,开展以为社区居民排忧解难为宗旨的便民有偿服务。



商业调研报告范文三

第一部分 呼伦贝尔市宏观经济环境分析

二、经济分析
    呼伦贝尔市是内蒙古经济增长速度最快的城市之一,2008年全市实现国内生产总值836.02亿元,按可比价格计算,比上年增长17.9%。其中第一产业增加值92.49亿元,增长4.6%;第二产业增加值492.03亿元,增长23.7%;第三产业增加值251.5亿元,增长13.2%;人均国内生产总值33762元,增长17.8%。三种产业占国内生产总值的比重分别为11.06%、58.85%和30.08%。
    2008年固定资产投资规模迅速扩大,全年全社会固定资产投资370.57亿元,比上年增长119%;城镇规模以上投资286.71亿元;其中基本建设完成投资100.67亿元,增长105.2%;更新改造完成投资80.84亿元,增长100.7%;房地产开发完成投资43.69亿元,增长77.4%。 
三、人口和消费
2008年呼伦贝尔常驻人口约280万人,海拉尔区人口约为30万人。2008年海拉尔区的国民经济保持了持续稳定增长的良好势头,全年地区生产总值完成105.3亿元,社会消费品零售总额达到45亿元,全年接待游人168.3万人次,旅游营业收入达到16.7亿元。
四、 海拉尔商业地产
2008年海拉尔区将新增13个商业项目,由此表明2009年有大量的商业项目面市,大量的竣工面积对呼伦贝尔市房地产市场造成一定的冲击,也使商业竞争程度日趋白热化。
第二部分 海拉尔区商业市场总体分析
一、海拉尔区商业地产现状分析
    海拉尔区商贸流通经济保持增长,整个消费品市场呈现货源充足,繁荣活跃,物价适中,买方市场日益突出。下面主要针对本区域内的商业地产进行具体分析:
(一) 海拉尔区商业物业现状分析
    根据前期的市场调研分析,海拉尔区目前共有近二十家大型商业企业,其中档次最高的为友谊大厦、伊势丹购物广场、华汇购物中心等;步森百货大楼、龙凤大厦等为中档;友谊商城、二百、金龙地下商城、新丰批发市场为工薪阶层消费档次;开发区商城、温州城等由于销售的服装鞋帽主要针对学生,所以价格相对较低。另外还有红博工艺品商场、家具城、阳光电脑城、天虹五金批发市场等为专业的商业物业地产。
1、 规模分析
    目前海拉尔区各商业商业项目在2—6万平方米。根据市场调查,原有的商厦都是经过改扩建后达到如今的规模,而近两年新建的华汇购物中心、华联商厦等项目都在五万平方米以上。
2、 售价分析
    海拉尔区各商业地产在出售价格方面,以华联商厦以2.3万元/㎡的门市房价格位居出售价格榜首。对其原因分析主要表现在两个方面,一是该项目毗邻呼伦贝尔市最大的广场,人流量高,是呼伦贝尔本地人和外地游人的主要休闲之处;二是其开盘销售在2005、2006、2007年房地产价格持续走高的三年;三是该商场的命名增加了此项目的商业价值,时至今日依然很多人以为“此华联即彼华联”,加之其销售时宣传引进大型连锁超市、肯德基等主力店,无形中提高了对华联商厦的期望值。华汇购物中心门市房以2.1万元/㎡的价格位居出售价格第二位,其以购物、休闲、娱乐、餐饮为一体的定位,树立呼伦贝尔高档购物中心。
分割销售的方式,虽然在南方城市已经是过街老鼠,其带来的危害很深,国家已明令禁止分割销售,但华联商厦、华汇购物中心的商场还是做了分割销售,华汇购物中心的销售量相对于华联商厦要好一些。价位在5千—1万元/平方米。由于这种销售的公摊面积超过60%,所以,销售过程中都没有提及公摊面积,不可避免地留下了隐患。
3、 租金分析
   目前海拉尔区商业地产出租价格分为三个档次,友谊大厦及周边的门市房出租价格最高;龙凤大厦、伊势丹、步森百货大楼出租价格居中;出租价格最低的是友谊商城、金龙地下商城。虽然处于经济危机时期,但地处西部的海拉尔,因没有太多对外贸易的企业似乎没有被波及,整体经济依然稳中有升地运行,相对于2008年,全市的商场租金都有不同程度的上涨。刚刚开业的华汇购物中心本着“放水养鱼”的原则,以极低的租金吸引商户来做旺卖场。
4、 业态分析
    在海拉尔区商业项目的调查中发现,目前的商业都是集购物、餐饮、娱乐、休闲为一体的一站式,这也是当今世界商业流行的趋势和发展的优势。
5、海拉尔区商业网点现状分析
海拉尔区商业网点主要在河西区三角地周围,是历史形成的传统的商业区,由于城市规划比较落后,只追求眼前的利益,没有预留足够的发展空间,以至于三角地商圈的商业项目通病是没有停车场。在私家车拥有量呈急剧上升趋势的呼伦贝尔市,没有停车场,无异于将顾客拒之门外。河东区的商业没有规模的项目,集中在胜利三路两侧都是70平方米左右的门店。
(二) 海拉尔区商业市场现状分析
海拉尔区的商场主要以百货、针织、食品、小商品百货、电脑器材、零售经营为主。
1、综合百货商场调查(部分重点商场调查)
(1)   友谊集团
 
 
    友谊集团是呼伦贝尔地区最大的一家涵盖星级酒店、精品百货、大卖场超市、家电专营店、品类专卖店等多种业态的大型商业集团,现已发展成为包括总部友谊大厦及满洲里友谊购物大厦为中心的扎赉诺尔友谊商厦、牙克石友谊商厦、鄂温克旗友谊超市等22家连锁店。
友谊大厦始建于1992年,前身是1988年成立的“友谊商店”,2000年友谊公司进一步转换经营机制,建立现代企业制度,公司更名为“内蒙古呼伦贝尔市友谊有限责任公司”。公司于2005年进行改扩建工程,2006年元月3千多平米的友谊超市开业,给了呼伦贝尔人一个全新的购物认识,至此,呼伦贝尔有了真正意义上的超市。2007年4月新建成的三星级满洲里假日国际酒店正式营业,扩建的海拉尔友谊国际酒店为国际四星级标准,于2007年10月份全部装修完工并投入使用。友谊大厦现已成为呼伦贝尔地区最大的集购物、餐饮、休闲、娱乐、健身等多功能为一体的大型综合购物中心,是呼伦贝尔的标志性建筑,友谊集团被内蒙古自治区列为第三产业重点发展企业。公司连续第四次跻身“中国连锁百强”企业。
2007年公司销售额达7.6亿元,税金1820万元,继续保持稳定的增长。2008年春节期间,友谊销售额同比增加20%。运营15年,不断完善其管理制度,不断提高其管理水平,不断优胜劣汰其品牌组合;运营15年,奠定了其在呼伦贝尔商业的龙头地位;运营15年,培养了当地消费者很高的品牌忠诚度。随着伊势丹、华汇购物中心等商场的开张,呼伦贝尔零售市场的蛋糕会被越来越多的商家来瓜分。友谊几乎独霸了海拉尔零售市场的时代一去不复返了。友谊美中不足的是没有停车场,在寸土寸金的三角地来说,是一个无法弥补的缺憾,已经对其产生了严重的影响。
(2)   步森大楼
步森百货大楼位于呼伦贝尔市繁华的商业中心,前身为海拉尔第一百货大楼,有“草原王府井”的美誉,曾经营业面积不到3千平方米。呼伦贝尔市招商引资的优惠政策和丰富的物质资源和潜力巨大的旅游资源引来了步森集团。2003年12月步森集团出资4000多万元并购了百货大楼,重组为呼伦贝尔市步森百货大楼有限公司,成为步森集团下属企业之一,2004年投入1100万元对大楼进行了全面装修改造,卖场宽敞明亮,视觉通透,并投入100多万元建造了两部现代化观光电梯,于2004年12月1日正式开业。如今是集购物、娱乐、餐饮为一体的大型商业企业,营业面积达2.1万余平方米,其中超市面积为1600平方米。
 优雅的购物环境、优秀的商品质量、满意无忧的真诚服务,得到了消费者的广泛青睐,步森百货大楼已成为与沿海发达城市相媲美的现代化商业大厦。
       装修的同时,大楼着重调整经营结构,启动经营模式再造工程,并对经营项目科学细分为百货、男女装、针织、鞋帽、超市等8个专业商场,为迎合当地消费需求新建了我市规模最大的美食广场和电脑商场。美食广场已成为呼伦贝尔饮食业一道独特的风景。电脑商场成为呼伦贝尔市IT商业中心。步森百货大楼又对经营格局、业务流程与卖场风格进行全面的改造,进一步突出品牌特色化、经营专业化的特点,使商品更新率达到70%,经营品类达六万余种。步森百货大楼建立了科学的经营模式和全新的管理机制,运作规范,经营科学,管理严密,企业再次勃发出旺盛的生命力!
(3)伊势丹购物商场
 
2002年,在原海拉尔第一百货,租赁场地做“望族鞋业广场”崛起的萧君购买了原海拉尔经贸大楼的附楼,营业面积5800平方米,创建了伊仕丹购物广场,2004年引入了呼伦贝尔第一家肯德基快餐。伊势丹经营内容以服装、鞋为主,初期定位在高档,由于当地消费以中档为主,所以开业以来经营的不温不火,不久即调整了经营档次定位,经营才渐渐有起色。2007年7月10日开始进行5万平方米扩建项目工程,据说是被大商集团收购。2009年海拉尔商业将迈进群雄逐鹿的商业时代。
(3)   华汇购物中心
位于海拉尔区桥头街与东大街交汇处西南,占地面积1.3万平方米,建筑面积6万多平方米,总投资额2.8亿元人民币,2008年12月28日开业,是集购物、休闲、餐饮、娱乐、文化于一体的现代化大型综合性商场。该购物广场是占地面积1.3万平方米,总建筑面积6.3万平方米,其中地下一层的庆客隆超市经营面积为4000多平方米。华汇购物广场设置了主力百货、大型超市、国美电器、美食广场、国际数码影院、休闲娱乐场、儿童娱乐场等功能区,可满足消费者“一站式购物”需求,预计年营业额将超过10亿元。虽然华汇购物中心占据了海拉尔区商业的诸多之最,单体商业项目中最大的商业建筑、海拉尔超市面积最大、海拉尔电器商场面积最大、海拉尔美食广场面积最大、海拉尔电子娱乐广场面积最大、淘气堡面积最大、唯一一家电影院等。但开业后,使消费者感觉并非是期待中的华汇,其服装品牌的档次参差不齐、整体卖场布局混乱、售货员整体素质低、服务意识差等一系列需要调整完善的地方,但是,对于友谊还是有冲击力的:比如超市,比如国美电器。超市和国美电器对于友谊的购物群分流是显而易见的,无论友谊做的多么出色,人们总是想拥有不同的购物经历,又或者总有人不希望海拉尔商业总是一家独大,但,任何一家商厦想真正追上友谊的步伐,还需时日!
(4)龙凤大厦
 
龙凤大厦座落于海拉尔区繁华的商业中心,2000年1月18日由原海拉尔市龙海商场(1988年成立)变更成立为呼伦贝尔市龙凤经贸有限责任公司,是龙凤(集团)公司以经营家电为主的分公司,海拉尔龙凤家电商场位于商厦三层经营面积5千平方米,海拉尔龙凤电脑数码广场位于商厦半地下经营面积700平方米。分别在牙克石、伊敏、根河、大雁开设龙凤家电商场,在东旗、西旗、扎兰屯、额尔古纳右旗、莫旗等设立办事处。销售覆盖呼伦贝尔市及周边13个旗市县,是目前呼伦贝尔市的经营家用电器产品规模最大的私营企业。
     由于企业是家族管理模式,公司初设期间,管理层中的高管人员多为家族成员,2004年根据工作需要,对外引进人才从事高层管理人员的工作,负责具体业务和管理,用专业的人做专业事。使得企业高级管理层人员整体素质得到了极大的提升,增强了企业管理层人员的凝聚力。公司以零售为主批发为辅。自成立以来公司做为专营家电商场,在本地区有着较高的信誉度和知名度,深受消费者的信赖,拥用固定的消费群体,经营稳定,效益突出,具备较强的经济实力和发展潜力。
     经过十多年的经营,龙凤公司已与众多国内国际品牌建立了良好的合作关系,成为呼伦贝尔地区的总代理和特约经销商。年销售额达到3.5亿元以上。在公司的五年规划中,公司还将进一步扩大家电经营,计划在满洲里市、扎兰屯市、俄罗斯、蒙古国等地将陆续建成以家电、数码为主的专业家电直营店及连锁店。
    龙凤大厦的一二层是独立经营的服装区,属于独立产权,商品属于中档,以服装、包为主。
(5)金龙地下商城
2007年1月6日,海拉尔三角地金龙地下商业街举行了开业庆典,由此终结了呼伦贝尔市没有地下商业街的历史。而事实上,这一工程除了设计的人防工程功能外,还预示着三角地一带人车混行的交通拥挤状况有望得到缓解。
三角地地下人防工程总投资6800万元,按国家6级人防工程标准设计,全长600.9米,宽17.4米,建筑总面积11471平方米,经营面积8千平方米,两侧对称式商铺共273间,共设有14个出入口,东西方向从唐人酒店至步森楼西北角,南北方向从步森步行街北角至供销大楼东南角地段,工程覆盖整个三角地环行岛。
(6)国贸新天地主题购物中心(未竣工)
北京炎黄世纪投资发展有限公司开发的呼伦贝尔国际贸易中心项目位于原海拉尔体育场旧址,规划为集酒店、住宅、商业、办公于一体的综合建筑群。该项目建成后,将进一步促进我市商贸流通业的发展,提升海区商贸流通业的地位和作用。自2007年开工,到目前为止,购物中心只是主体封顶了。
(7)华联商厦(未竣工)
   呼伦贝尔华联商厦由内蒙古华融投资有限公司投资,呼伦贝尔市联华房地产开发有限公司开发建设的大型现代化商场。华联商厦位于呼伦贝尔市海拉尔区河东胜利大街与诺敏路交汇处的黄金地段,毗邻海拉尔区最大的休闲娱乐中心——成吉思汗广场;是唯一一家不在河西商业核心圈的商业项目。其占地面积为1万多平方米,总建筑面积为5.1万平方米;由主商场、超市、商业步行街等四合楼群组成。商厦主体四层,扶梯,观光客梯,货梯一应俱全,并拥有最大的停车场。在2008年初,就项目定位、业态组合等决定商厦成败的元素,做了全面的市调。但最终展现给呼伦贝尔人的能否是众望所归的华联商厦,我们将拭目以待。
     2006年4月开工,至今未竣工。这个华联商厦,吸引了无数海拉尔人的目光,牵动了无数海拉尔人的神经,承载了无数海拉尔人的期待,也寄托了几任华联人的梦想。
2、 专业市场调查
(1) 食品批发市场
    食品批发一条街位于海拉尔区头道街,经营户约200户,营业面积1.18万平方米;以食品、日百、文教、五金、日杂批发为主,年交易额达1亿元,在自发形成基础上原地翻建。基本上是一二层连体,出租率达到100%。独立店铺、自主经营的运营模式是批发一条街的特点。以本地和周边旗县的批发进货为主,特别是到了节假日,前来进货的人几乎是摩肩接踵,车辆川流不息。
(2) 天虹室内装潢五金专业批发市场
2007年底竣工的天虹室内装潢五金专业批发市场,建筑面积5.2平方米(其中市场1.8万平方米,酒店1万平方米,住宅1.2万平方米,地下停车及仓储建筑面积1.5平方米)。地下一层为停车场、仓储设施;一层为卫生洁具、石材、板材、装饰五金专业市场;二层为灯具、室内装饰材料专业市场;三层为家具室内装饰、工艺品类专业市场;四层、五层、六层为商用住宅。 经营内容弥补了东四建材一条街经营的空白,却也不可避免地与之重复。
(3)东方明珠家居大世界(在建)
    东方明珠位于河东区原毛纺厂,地理位置相对偏僻,于2008年5月22日奠基。东方明珠整体家居大世界由呼伦贝尔市远东置业投资公司开发,总投资超过2亿元,是一个大型城市综合性房地产项目。占地10万平方米,总建筑面积近30万平方米,是海区2008年重点城市建设项目之一。欲引进国内外知名的建材装修品牌,通过集约化管理模式,有效整合海地区建材装饰市场资源,将会极大地繁荣海地区建材装修市场,对于带动、辐射周边旗市和俄蒙市场,打造建材业金三角具有重大意义。开发商强大的资金势力为该项目前期操作奠定了坚实的基础。在项目前期操作中,其强大的广告渲染力,吸引了大量的投资者的目光。该项目商业地产主要以家居为主,同时开发十五万平方米的住宅小区,欲打造一个新商圈供置业者选择。
(4)尚品国际家居中心(暂定、2009年待建)
位于呼伦贝尔市海拉尔区草市街与杜鹃路交汇处,距三角地商业中心仅300米左右。项目分两期开发,总占地面积约1.4万平方米,总建筑面积约10万平方米。一期由三个单元19层住宅与13层的LOFT复式组成,二期由两栋19层高层住宅组成。首层至4层为尚品国际家居博览中心,业态包括家具、洁具、家纺等,为消费者提供一站式家居购物场所。
(5)阳光电脑城
    阳光电脑城位于中央街,地理位置繁华,是原轻工商场改造的,呼伦贝尔第一家电脑器材商场,在步森四楼的电脑城,其中90%是阳光电脑城业主开的分店。该商场主要目标客户群为公司及私人。该商场内是店中店的形式,主要面积为15-20㎡。该商场购物环境一般,产品相对较齐全,由于步森四楼电脑城的开业,使其客流日渐稀少。
(6)家具商场
家具商场作为海拉尔区唯一一家大型家具商场,是原海拉尔百货公司第六百货商店大楼改造的。该商场集中了光明、华鹤、郭氏等全国各大品牌家具产品和办公家具。
(7)数码大厦(在建)
由广厦房地产开发的广厦数码广场大厦于2008年4月28日在原海拉尔区电视大楼旧址处正式开工建设。该项目是集电子IT产品、3G产品为一身的“数码城”,又是集医疗卫生、居住为一体的“科技大厦”。该大厦建筑面积为3.86万平方米,总投资1.25亿元,高度为22层88米。
对汽车交易市场、六二六建材交易市场、红博工艺品市场没做分析。
第三部分 海拉尔商业业态分析
对海拉尔现有商业业态的分布、经营状况、居民消费习惯及前景进行分析。
一、 海拉尔家电业分析
    目前海拉尔主要有友谊大厦、龙凤大厦、国美等三家大型综合家电卖场,龙凤家电公司通过全国竞标,成为我市唯一一家“家电下乡”流通环节的中标企业。此前友谊大厦和龙凤大厦垄断了呼伦贝尔市大部分的家电市场,虽然国美才进入海拉尔,但海拉尔的消费者早就对之耳熟能详,趋之若鹜了。所以,本来就明争暗斗的家电市场,如今竞争会更激烈的。
二、 海拉尔家居业分析
1、目前海拉尔没有一家专业的家居商场,因市场细分、产品细分是大势所趋,所以家居业将有很大的发展空间。东方明珠家居中心和尚品国际家居商场都只是待建,所以说,海拉尔专业家居市场属于空白,暂无法做详尽的分析。
    2、家具家私类分析
海拉尔家具家私类规模不是很大,由于现代装修风格多样,简洁的装修理念,除了沙发之类的家具购买成品,其他的家具有的家庭选择装修工人现场制作。
三、 海拉尔服装业分析
    从商业类型来看,海拉尔的服装业大体分为综合百货模式、品牌形象店模式以及商业步行街模式三种类型,其卖场分布大体如下: 
 
商业类型
商  场  名  称
综合百货
友谊大厦
步森大楼
伊势丹
华汇购物
龙凤
友谊商城
品牌形象店
哥弟
玖姿
柒牌
以纯
伊韵儿
阿迪达斯
商业步行
金龙地下街、龙凤大厦、温州城、
批零兼营
新丰市场(以批发针织为主)
 
(此表只是海拉尔部分品牌形象店)
第一, 海拉尔从事服装经营模式的大型卖场现有和在建的有十多个,总体服装供给较大,竞争十分激烈。
第二、市场上出售的名牌服装存在贴牌现象,即使友谊大厦销售的服装也有很多山寨版的。
第三, 批零兼营模式的商业类型没有,90%的服装从哈尔滨进货。
第四,综合百货类除了友谊大厦、华汇购物中心、步森大楼和伊势丹外,其他商场的服装经营状况也较为一般,估计此类服装经营模式的发展空间也不会很大。
   *呼伦贝尔市居民购物习惯分析
1、由于呼伦贝尔市特殊的地理环境和行政规划,使海拉尔周边分布的旗县如额尔古纳市、根河市、鄂温克旗、陈旗,以及周边的伊敏煤矿、扎赉诺尔煤矿、宝日希勒等大型煤、电、石油等能源项目的员工及其家属都集中到海拉尔来购物。
2、对于价值较小的针织产品一般喜欢就近购买,而且随即购买的机率较大。注重的是方便、价格等。对比较高档的时尚服装、鞋类、金银珠宝、化妆品,大多喜欢到档次较高的百货商场以及品牌专卖购买,消费者注重的是质量以及售后服务等。
3、 较为成熟的商圈或大卖场是消费者首先考虑的购买场所。如友谊大厦、步森大楼等。一旦形成对某个商圈的购物习惯就很难改变。
4、 本地消费者的品牌忠诚度不高,青少年中对运动休闲系列的品牌忠诚度在提高。
四、 呼伦贝尔市娱乐业分析
    海拉尔的娱乐场所KTV/练歌房、洗浴中心所占的比重较大。呼伦贝尔是西部城市,受外来思想影响较小,消费者比较习惯传统的娱乐方式,比如KTV等。但现代社会,人们在紧张的工作压力下,更加渴望身心的放松。特别是近几年越来越多的观光客到了海拉尔,白天去了蒙古包、西山国家森林公园、成吉思汗广场等地参观后,夜幕降临后,没有可以消遣的地方去。特别是冬季的冰雪娱乐项目仅有一家---呼伦贝尔宾馆东山乐园滑雪场。因此,海拉尔亟待引进新的娱乐休闲项目,来丰富市民的业余生活,来满足旅游者来此放松心情的目的。
五、 呼伦贝尔市餐饮业分析
呼伦贝尔市餐饮业比较发达,无论从经营面积、经营类型还是经营档次看,能满足各个层次消费者的需要。餐饮业虽然数量众多,但经营状况都不错,夏天是旅游季节,是举行婚礼的季节;冬季有元旦、春节,是传统的团圆节,亲戚朋友相聚在饭桌上来沟通交流情感,因此,海拉尔的餐饮业经营状况都不错。
   海拉尔餐饮业的经营类别多达几十种,主要以涮火锅、蒙古手把肉、海鲜、烤肉、炒菜等为主,西餐因与中国人饮食习惯相差甚远,所以在海拉尔屈指可数。
 
以上是对海拉尔区商业现状的一个简要分析,面对日益升温的旅游市场、众多的能源产业崛起,外来务工人员的涌入,有大量的商机可供选择,通过细致的专项调研,科学合理的项目定位,做大做强一个商业服务企业,成就一个非凡的人生是指日可待的事情。



商业调研报告范文四

  
项目名称  天津大悦城   项目位置 天津市南开区南马路与南门外大街交口  开发商 中粮集团    运营商/物业公司   开业时间 预计2011年10月    运营管理模式 独立招商,商管公 司管理 项目定位 以商业为主导的城市综合体项目  商业类型 Shopping-mall  项目规模 总占地8.9万㎡,总建面53万㎡,商业面积27万㎡  商户数量   主力店 金逸影城、babyboss、ols’超市、李宁全明星冰场  次主力店 俏江南、鹿港小镇  项目周边交通 地铁一号线、地铁四号线、周边拥有49条公交线  项目业态分布 预计业态:服装百货、高端综合类超市、影院剧场、大中型餐 饮,中西快餐,商务餐,健身中心,体育用品专卖,大型电玩城、量贩式KTV、儿童职业体验场等  业态比例分配 百货类约占项目总体比例60%;餐饮娱乐等业态约占项目总体 比例40%  商业品牌构成   前期招商模式 前期主力店及品牌店招商通过中粮大悦城集团渠道招商,次主 力店及其他配套由天津大悦城招商部负责。  租金水平及收取方式 租金水平及物业费待定。收取方式为纯租金租赁。 运营状况 尚未进入运营期 物业费涵盖内容及收取方式      停车场规模及收费方式 地下三层为大型停车场及地上停车楼,车位数达3000余个。收费方式待定。    平日客流量   周末客流量  

 客流来源      客流停留时间  周边环境与竞 争  该项目地处天津市南开区传统商业区域:老城厢地区。周边商业氛围浓郁,拥有鼓楼商业街,食品街,服装街等旅游目的性消费地。同类型竞争项目有劝业场西南角店及鹏鑫水游城,但无论在项目体量或项目定位上均与该项目有一定差距。  项目综述  天津大悦城项目是集零售、餐饮、娱乐、休闲、办公、酒店、居住等诸多功能于一体的大规模、综合性、现代化、高品质的标志性商业建筑群,即称之为“都市综合体”(HOPSCA——都市综合体的简称)。  该项目与本项目的相似之处  先期的主力店招商,均为综合类超市及电影院。  该项目值得借鉴的成功之处 该项目前期渠道招商十分成功,充分的利用了大悦城的品牌资源,在短期内完成了主力店及部分特色业态商业的招商。    该项目引起深思的失败之处       从该项目得到的总体启示 大悦城利用前期完成的主力店招商,根据项目区域做了比较完善的业态分布划分。例如:该项目B地块签约的主力店为全明 星冰场,根据这一主力店业态,环绕在其周边的业态均为运动用品,运动服装服饰,健身中心等相关业态。在该项目高端商务写字楼下,则安排了俏江南及鹿港小镇等高端餐饮及商务餐等业态。 



商业调研报告范文五

商业街调研报告

调研目的:通过搜集、查阅资料,以及实地调研,了解商业街外部空间的设计要点如群体布置、外部空间环境、城市景观和组织等。
调研时间:2009年11月
调研地点:资水会龙商业步行街、桃花仑商业街、金街、南京路步行街、北京老街、北京老街、天津步行街
资料整理:
   商业街,作为城市化进程的产物,就好象名片一样,是市容市貌中最繁华最绚丽的景观,是一个城市最引人注目的写真。 
【解释】
商业街指以平面形式按照街的形式布置的单层或多层商业房地产形式,其沿街两侧的铺面及商业楼里面的铺位都属于商业街商铺。商业街商铺与商业街的发展紧密联系,其经营情况完全依赖于整个商业街的经营状况以及人气,运营良好的商业街,其投资者大多数已经收益丰厚;运营不好的商业街,自然令投资商、商铺租户、商铺经营者都面临损失。
【商业街的分类】

按照商业街经营的商品是专业类别,还是不加确定的复合形式,可将商业街分为专业商业街和复合商业街。专业商业街商铺往往集中经营某一类(种)商品,如建材商业街、汽车配件商业街、酒吧街、休闲娱乐街等;复合商业街商铺对经营的商品不加确定,经营者可以按照自己的设想去随意经营,如北京西单商业街,北京宣武区的大都市街等。
宏观上讲,北京王府井商业街、上海南京路都属于商业街,但事实上,它们都是由多个规模不同的购物中心、百货大楼、体育用品商店、娱乐、餐饮等各类商业房地产组成;微观上讲,常见的商业街有建材、汽车配件、服装精品街、酒吧街、美容美发用品街等。上述以某类商品为经营内容的商业街,起步早的,大多数目前已经取得了成功。目前,也有不少商业街采取各类商品混业经营的方式,商业街的命名只体现地点特征,这类商业街取得成功的难度比较大,除非像北京王府井大街,它经过长期的发展,已经成为中国人普遍了解、认同的商业概念,其成功才可以实现。 
按照商业街的建筑形式,也可将商业街分为单层商业街和多层商业街。单层商业街指采取单层建筑结构的商业街,多层商业街商铺自然指建筑形式为多层建筑的商业街。
另外也可以按商业街商铺的形式划分为完全采取铺面形式的商业街,完全采取铺位形式的商业街和采取铺位、铺面结合形式的商业街等。
【商业街的特点】
〖规模特点〗
商业街规模大小不一,和经营的商品的类型有关,比如,经营服装的商业街和经营建材的商业街其规模可能会有较大的差别。但商业街的规模必须体现市场需求和所经营的商品适合的经营规模。如果一个商业街盲目追求规模效应,那么商业街将会面临市场承接力不够引发的经营困境。
 
〖规划设计特点〗

 沿街两侧布置商铺,单层建筑居多;商业街可以是一条街,也可以是一条主街,多条副街;商业街的长度不能太长,超过600米,消费者就可能产生疲劳、厌倦的感觉。一个商业街项目到底如何进行规划设计,如何把握规划设计准则,对于开发商来讲是一个重要的问题。
 
〖名称特点〗 

专业商业街的名称往往体现商业街所在的位置和所经营的商品类型两大要素。专业商业街会节省商铺经营者的市场成本,例如北京三里屯酒吧街,消费者从其名称就可以得到他们所需要的信息,便于消费决策。
【商业街形象设计】

商业街的建设是现代城市的形象工程。北京的王府井商业街、上海的南京路商业街、天津的和平路商业街、武汉的江汉路商业街等等,既是消费者的购物中心,又是作为特大中心城市的标志性地段来设计的。
 
〖环境优美设计〗

购物环境既是吸引消费者主要因素,又是商业素质的组成部分。环境美包括区域环境美、街道环境美、店堂环境美等方面,也包括自然生态美、人造景观美以及传统美与现代美等方面。比如,商业街的雕塑、喷泉、草地、花坛等等。
 
〖建筑美的设计〗

商业街的建筑美包括设计美、材料美、装饰美、效果美、组合美,使消费者在购物活动中得到美的享受。比如,北京的东方广场总建筑面积达80万平方米、为亚洲最大建筑群,集商业、购物、消闲、娱乐、商务办公于一体。又如,被誉为“新中国第一店”的王府井百货大楼,其建筑风格堪称一个时期的代表作。为了适应新形势,重新装修时对部分结构进行加固和对现有的内部管线全部进行更换,增加了6部自动扶梯、自动消防系统、音响系统,展现在顾客面前的是一座漂亮、舒适、宽敞的现代购物中心。 

〖商业美的设计〗

商业街姓“商”,商业美必须为“商”服务。在商业街,“美”是一种广告,是一个招牌,是一种资源,是巨大的号召力。商业美的设计,包括商业氛围、商业规模、商业时尚、商业流行、商业资源等等方面。比如,天津和平路商业街上的仿古一条街,街道两侧均为仿明清风格的砖木结构两层建筑,沿街有出售“泥人张”作品的“华宝斋”、“杨柳青”画店以及出售文房四宝、名人字画、戏装古玩的“天一阁”、“艺林阁”、“古纺阁”等店铺80余家。各家店铺的匾额均由当今的书法家和名人书写。南北街口各有牌坊一座,上书“津门故里”和“沽上艺苑”。整个街道古色古香、富丽堂皇,商业美气氛特别浓厚。
〖文化美的设计〗

商业文化是综合的文化现象。它包括产品文化、服饰文化、饮食文化 品牌文化、消费文化等等。文化美既是历史的积累,又是现实的创造。比如,上海的淮海中路是驰名海内外的特色商业文化街,高楼林立,绿树成荫,道路坦直,车水马龙,闹静成趣。早在20世纪30年代其商业文化特色就初具雏型,40年代便以经营外货闻名,50年代国营大店成为商业街中心支柱。当时全国商业餐饮服务的一批新潮从这里开始流行,其中第一条小裤脚管的裤子,第一个波浪型发型,第一张婚纱照等都是从这里开始走向市面的。进入90年代,淮海路经过大规模的建设改造,已初具现代化国际性商业街区的风貌,品牌专卖店、专业店、特色店和综合性大商厦交相辉映,历史文化底蕴和现代商业文明相融成独具高雅特色的商业文化第一街。 
【商业街功能设计】
商业街建设目标是在完善商业街功能的基础上完善城市的功能。由于中国城市化的进程刚刚起步,商业街功能的设计应该突出如下方面: 
〖集散功能〗
集散功能主要是指商业街所具有的在一定范围内集聚和扩散商品与各类生产要素的能力。特大城市的商业街,必须在国内外经济活动中有效地实现商品和要素的集聚和扩散,成为国内外商品、资金技术、人才和信息“五流”流动的中心,成为资金循环的吞吐中心,资金运转的调度中心,大宗商品交易中心,进出口货物中转枢纽。其中,北京王府井商业街、上海南京路商业街、武汉的汉正街商业街,都已经具备了这个功能。 
〖生产功能〗
生产功能即商品制造功能。在中国,许多商业街不仅是销售基地,而且是工业基地,拥有比较完整的工业生产体系、较大的生产规模、较高的科技开发水平。比如,北京中关村的电子一条街,就有比较强的综合性工业实力。随着高科技市场的不断开拓,以知识经济为主要特征的商业街将不断涌现。但是,作为商业街的生产功能在内涵上要有根本转变。商业街要充分利用原有的工业基础,从数量的扩张转向质量的提高,着重强化技术创新、产品开发和加工制造功能,生产高附加值、高技术含量、高出口率的产品。 
〖管理功能〗
管理功能是指商业街通过汇集众多的大公司和跨国公司的总部,成为区域生产经营决策和企业战略策划中心的功能。跨国公司的集中程度成为衡量商业街等级的重要指标。在世界一些特大城市,著名的商业街由于是黄金地段,一般是跨国公司进驻的理想区域。比如上海陆家嘴商业街就成为一批全国大公司、大企业集团总部以及跨国公司总部或地区总部的汇集地,通过企业的指挥决策系统,发挥投资决策和产业配置、生产组织功能。 
〖服务功能〗
服务功能是指商业街所具有的为国内外的各种经济活动、商品和各类要素自由流动提供全面、高效、便捷服务的能力。商业街必然是一个服务中心,拥有一套高效的服务系统。特大城市的商业街既要为区域经济发展服务,也要为全国经济发展服务,要为中国经济与世界经济的接轨服务,必须强化服务功能。包括:交通运输服务、通讯信息服务、中介咨询服务、会务展示服务、娱乐休闲服务。 
〖创新功能〗
创新功能主要指商业街的制度创新的能力。商业街是推动城市经济发展的重要力量,必然聚集了众多的有创新能力的企业,不断推出新的企业形式、新的经营管理体制。同时,城市管理体制也不断创新,使城市充满生机和活力,并以创新产生的示范效应和带动作用,促进周围地区及全国的经济发展。创新功能是商业街发展的动力,如果丧失这一功能,城市必然会走向衰落。 
【商业街发展模式设计】
〖综合商业街模式〗
现代商业街的功能从结构上来说一般是综合化的。过去以购物为主,现在则注重提供消费者所需要的综合服务。比如,上海南京路商业街、北京王府井商业街,其综合性都比较强。王府井商业街的新东安市场,建筑面积达到22万平方米,集购物、餐饮、娱乐、旅游、写字楼多种功能于一体。其中地下一层的“生活园地”,突出生活情调,以食品、家用电器、生活用品为主。北区的仿古街市、老店、茶社等店面,给人以回归历史的感受。中华老字号食品一条街内,特色食品荟萃,令人留连忘返。 
〖特色商业街模式〗
适应消费者个性化、多样化与差异化的要求,商业街最有竞争力的还是“特色”。1999年,上海市首次命名衡山路休闲娱乐街、威海路汽车配件街、福州路文化街、雁荡路休闲街、上海老街等10条市级商业特色街,在中国形成比较大的冲击波。其实,多年来上海的商业街都在探索自己的经营特色,形成了以四街包括南京路 四城为中心的都市商业新格局。其中名牌商品荟萃的淮海路,最能体现上海现代商业文化商品价格相对低廉的四川路,是许多国内游客喜欢去的购物天地旅游小商品集中的西藏路,成了中外旅游购物中心,尤以销售各类特色小商品而著名,等等。 
〖“扎堆”商业街模式〗
    “扎堆”的概念是武汉商场提出的。基本意思是规模扩张,职能扩大(形成购物中心、价格中心、信息中心、休闲中心、旅游中心),产生向心力、凝聚力、辐射力效应,达到商流、物流、客流、信息流的高度集中。目前,在武汉已经有多种形式的“扎堆”商业街:一是“单体企业扎堆”,如武汉广场、世界贸易中心和武汉商场购物中心,营业面积接近20万平方米二是“群体企业扎堆”,如在武汉商场旁边,又有协和广场、游子乡商厦、五洲商城以及大规模的展览馆改建工程三是“跨区企业扎堆”,如民意广场周边10平方公里范围内集中了武商、武广、利济商场、上海商城、六渡桥、王府井、佳丽广场、中心百货等10多家大型商场及灯具、家电等小型专业市场。 
〖步行街模式〗
1999年9月20日,南京路步行街开街。在此前后,北京、广州、武汉都建设了各具特色的步行街。它的核心是培养了人文环境,减少了交通干扰,使消费者购物时得到舒适、便利。但是,搞步行街不能“一窝蜂”。巴黎的香榭丽舍大街、奥斯曼大街和美国纽约第五大街,都不是步行街。 
〖“销品茂”模式〗
“销品茂”取自英文shopping mall,俗称“带盖子的商业街”,商城中除传统的商品零售、餐饮外,还将容纳电信、邮政、美发等第三产业中服务业的一切内容,是一种集购物、餐饮、休闲、娱乐、文化等多功能于一体的大型购物中心。从1999年起,上海、武汉就开始建设“销品茂”这种新业态。据了解,在“销品茂”的故乡——美国,也才刚刚创立几年时间。毫无疑问,“销品茂”是与世界市场接轨最快速的新兴业态。 
实地调研分析

调研心得:
    通过此次调研我认识到要开发一条成功的商业街,首先要有科学的规划、适度的规模,一般的步行商业街,长度在300米左右为宜,特大城市更长,以600米以内为最佳。应集中精力把200米做好是最重要的,不要一味追求长度。宽度,应该在十几、二十几米为宜,一些迷你型的更窄一些,一般人行走路线是“之”字型行走,很少有走到一端再回来,所以街过宽可能导致顾客疲劳。高度,一般商业街的建筑高度以一层到二层为宜,局部主力店铺可以三、四层。其次要因地制宜,发展本土特色、培育商魂。本地所具有的最基本的、最原始的特征,应该是我们最根本的特色所在。一条商业街应该有魂,这个魂可能是历史上形成的生活资源,可能是文化品牌,也可能是特色服务。所以对一条商业街商魂的培育和树立是非常重要的。商业街要依托历史形成的文化底蕴商业氛围,形成自己的商魂。一条商业街的氛围也是非常重要的,有些商业街建设得像兵营一样,非常整齐,道路非常宽阔,大理石上去了客流下来了,不锈钢上去了效益下来了。商业街对对商业氛围要求非常高。 
还应有独特的景观。目前很多城市,包括一些商业设施中对景观的设计越来越重视。商业街能够把很好的景观设计出来,形成本地最亮丽的景观特色群,这可能会形成商业和旅游的最佳黄金结合点还要强化商业街的功能、营造购物氛围。 




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